Сервис

Обслуживание от производителя

Заводские нормативы, оригинальные запчасти, собственные инженеры и авторизованные сервисные компании. Ниже состав работ по каждому виду услуг: это рабочие маршрутные карты сервисной службы, а не рекламное описание.

Шеф-монтаж

Надзор за монтажом силами заказчика или подрядчика. Инженер Felzer контролирует узловые решения до того, как ошибка станет дорогой, и принимает работу по своей карте.

Что проверяется при приёмке

·Место установки: основание, уклоны, зазоры для обслуживания, виброразвязка
·Гидравлическая обвязка: схема, фильтры, воздухоотводчики, бак, отсутствие натяга
·Электромонтаж: сечения, автоматы, заземление, разделение цепей
·Выносное оборудование: расстояния, ориентация, рециркуляция, трассы

Оформление

·Фиксация замечаний письменно и фотографиями
·Срок заказчику на устранение и последующая проверка
·Заключение о готовности к пуску, влияние незакрытых замечаний на гарантию

Норматив приёмки: два дня. Осмотр, срок на устранение замечаний, проверка, заключение.

Пусконаладка

Первый пуск, настройка и вывод машины на проектный режим. По результатам оформляется протокол и активируется гарантия производителя.

Подготовка

·Проверка устранения замечаний по монтажу
·Заполнение и промывка гидроконтура, удаление воздуха, работа насосов, реле протока
·Герметичность холодильного контура: опрессовка, вакуумирование, заправка
·Параметры теплоносителя: тип, концентрация гликоля, точка замерзания
·Напряжение, перекос и чередование фаз

Пуск и настройка

·Первый пуск в ручном режиме, контроль пусковых и рабочих токов
·Настройка контроллера: уставки, гистерезис, ограничения, расписания
·Проверка защит: давления, проток, фазы, температура нагнетания
·Вывод на проектный режим, прогон под нагрузкой
·Снятие протокола рабочих параметров
·Проверка передачи сигналов в диспетчеризацию заказчика

Завершение

·Инструктаж персонала заказчика
·Передача документации, заполнение гарантийного талона
·Подписание протокола пусконаладки и акта

Срок считается по справочнику оборудования и зависит от типоразмера и состава системы.

Регламентное обслуживание

Плановые работы по договору. Карта унифицирована: время считается от конструктива машины, поэтому подходит и воздушным, и водяным машинам, и драйкулерам.

Подготовка

·Прибытие, оформление допуска, инструктаж, согласование работ
·Опрос персонала, чтение журнала аварий, снятие исходных параметров

Холодильный контур

·Давления и температуры, расчёт перегрева и переохлаждения
·Заправка: смотровое стекло, переохлаждение, поиск утечек
·Проверка работы терморегулирующего или электронного вентиля
·Фильтр-осушитель, перепад давления

Компрессоры

·Масло: уровень, цвет, при необходимости отбор пробы
·Токи по фазам, сравнение с паспортными
·Виброопоры, шум, крепёж

Теплообменники и воздушный тракт

·Осмотр конденсатора или драйкулера, состояние ламелей
·Очистка оребрения
·Вентилятор: подшипники, вибрация, крепёж, ток, регулятор
·Испаритель: перепад, изоляция, признаки загрязнения

Гидравлический контур

·Насосы, фильтры, промывка сетчатых фильтров
·Расширительный бак, предохранительная арматура
·Анализ теплоносителя: гликоль, точка замерзания, кислотность

Электрика и автоматика

·Протяжка силовых соединений, термоконтроль
·Контакторы, осмотр на подгар
·Проверка защит и датчиков, сверка показаний
·Анализ журнала аварий, разбор повторяющихся событий

Завершение

·Пробный пуск, выход на режим, снятие протокола параметров
·Оформление акта, протокола, рекомендаций, подписи
·Фотофиксация, загрузка материалов в кабинет

Двадцать четыре нормированные операции. Продолжительность зависит от количества контуров, компрессоров и секций теплообменника.

Ремонт и аварийный выезд

Диагностика и восстановление работоспособности. Инженер выезжает с историей машины: журналом аварий, протоколами прошлых обслуживаний и параметрами последнего пуска.

Как это устроено

·Диагностика на объекте с фиксацией параметров и фотоматериалов
·Оригинальные запчасти со склада производителя
·Замена узлов холодильного контура, автоматики, вентиляторов, насосов
·Протокол работ и рекомендации по предотвращению повторов

Состав и срок определяются по итогам диагностики. Для оборудования на договоре обслуживания действует приоритетный выезд.

Вызвать инженера

Опишите оборудование и задачу: подберём формат работ и рассчитаем стоимость. Для машин на договоре обслуживания заявка обрабатывается в приоритете.

Оставить заявку Каталог оборудования